«Mi portátil está muy lenta…»Podemos ayudarte. ↗
Cuéntanos qué pasa.
Elige tu problema y cuéntanos un poco sobre tu computadora. Con tus propias palabras.
EL LUGAR FELIZ DE TU COMPUTADORA
¿Problemas informáticos?
Considéralos
resueltos.
De la lentitud a la fluidez. Reparación
informática a distancia, estés donde estés.
Un precio fijo. Sin ir al taller.
Sin suscripciones Asistencia remota segura
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Conexión seguraSiempre tienes el control
UN POCO DE ATENCIÓN. UNA GRAN DIFERENCIA.
EjemploVolvamos a poner todo en marcha.
Asistencia que tú autorizas.
Un técnico revisa el problema durante tu sesión.
Acceso a la pantallaTú decides
Análisis de malwareA petición
Revisión del rendimientoA petición
Menos espera. Más acción.Vuelve a dar lo mejor.
✦ Sesión de ejemplo. Este sitio no analiza tu computadora.
TU TECNOLOGÍA. MANOS EXPERTAS.
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Microsoft 365
Y la tecnología cotidiana
que te ayuda a seguir adelante.
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GRANDES PROBLEMAS. SOLUCIONES SENCILLAS.Si algo falla,
Si algo falla,
nos encargamos.
Esa rueda que no para. Esas ventanas extrañas.
Eso que ya intentaste apagar y encender.
Sea lo que sea, vamos a resolverlo.
La lentitud tiene solución.
Devuélvele la energía a tu computadora. Quitamos lo innecesario y resolvemos lo que la ralentiza.
Rendimiento y optimización¿Intrusos? Fuera.
Virus, malware y ventanas sospechosas. Te ayudamos a limpiar y reforzar tu protección.
Eliminación de virus y malwareQue todo funcione.
Apps que se cierran, actualizaciones que no se instalan y software que se resiste. Resuelto.
Soluciones de software y appsConéctate. Sigue conectado.
Cortes de Wi-Fi, ajustes de red y navegadores que no cargan. Volvamos a conectarte.
Wi-Fi y conectividadTu correo vuelve a funcionar.
Configuración de correo, fallos de sincronización y ajustes de cuentas. Recupera tu día digital.
Configuración de correo y cuentas¿No sabes qué pasa?
No necesitas saber de tecnología. Cuéntanos qué pasa y te ayudamos a encontrar el siguiente paso.
Asistencia técnica personalWindows o Mac. En tu oficina o en casa. Te ayudamos donde estés.
DE «OH, NO» A «TODO BIEN»
Tres pasos. Un gran alivio.
Sin desconectar todo. Sin desplazamientos. Sin jerga técnica.
01
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Conecta con un experto.
Paga el precio fijo y acuerda una sesión remota segura. Tú autorizas el acceso y mantienes el control.
Todo resuelto.Vuelve a lo que importa.
✦Sigue con tu día.
Diagnosticamos, reparamos y te explicamos el resultado. Una computadora mejor. Un día mucho mejor.
Perfecto. Vamos a resolverlo. Todo desde la comodidad de donde estés.
A DISTANCIA, PERO BAJO TU CONTROL.Tu computadora.
Más sobre tu privacidad
Tu computadora.
Tu control. Siempre.
Dar acceso a tu computadora es una decisión importante.
Lo tratamos con el cuidado que merece.
Tú das luz verde. Cada sesión empieza con tu permiso.
Nada a tus espaldas. Mira trabajar a tu técnico en tiempo real.
Tú puedes detenerlo. Finaliza el acceso remoto cuando quieras.
ADIÓS A «¿CUÁNTO ME VA A COSTAR?»Una reparación.
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Una preocupación menos.
Una buena asistencia no debería dejarte adivinando. Cada reparación remota empieza con el mismo precio claro.
Sin cobrar por hora.
Sin suscripciones sorpresa. Solo ayuda.
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LA REPARACIÓN REMOTELYFIXEDTODO ASÍ DE SENCILLO
$69.99CAD
pago único
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Un nuevo comienzo para tu computadora.
- Asistencia personal de un técnico real
- Diagnóstico y reparación del problema elegido
- Una sesión remota segura con tu autorización
- Información clara y explicación al terminar
- Tu historial de reparaciones en un solo lugar
Pago seguro con moneris®
$69.99 CAD en total. Asistencia remota de software. No incluye hardware ni compras a terceros.ALGUNAS COSAS QUE QUIZÁ TE PREGUNTESBuenas preguntas.
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Respuestas claras.
¿Te queda alguna duda?
Estamos para ayudarte.
¿Cómo pueden reparar mi computadora a distancia?
Con tu permiso, un técnico se conecta mediante software seguro de asistencia remota. Puedes ver el trabajo, hacer preguntas en tu página de reparación y desconectarte cuando quieras. Tu técnico te guiará para conectarte.
¿Qué incluyen los $69.99?
El pago único cubre un diagnóstico remoto, el trabajo en el problema de software elegido y una explicación del resultado. No hay cargos recurrentes ni por hora. No incluye hardware, repuestos, licencias de software ni problemas adicionales no relacionados.
¿Cuánto tardará mi reparación?
Depende del problema, de tu conexión y de las actualizaciones o análisis necesarios. Tu técnico evaluará el problema y estimará el tiempo antes de empezar. Puedes seguir el progreso y pedir novedades en tu página de reparación.
¿Es seguro el acceso remoto?
Tú apruebas la sesión, ves lo que ocurre y puedes desconectarte cuando quieras. Cierra los documentos privados antes de conectarte. Nunca pediremos una contraseña por mensaje. Los datos de pago se introducen directamente en el pago alojado de Moneris.
¿Pueden arreglar absolutamente todo?
Podemos ayudar con muchos problemas de software de Windows y Mac. Tu computadora debe encender y conectarse a Internet. Los daños físicos, fallos de hardware o problemas de arranque pueden requerir una reparación presencial. Si tienes dudas, contáctanos antes de pagar.
¿Y si mi problema no se puede resolver a distancia?
Explicaremos lo que encontramos y los siguientes pasos posibles. Contáctanos desde tu página de reparación para solicitar un reembolso; el resultado depende del diagnóstico y el trabajo realizado. No añadiremos cargos ni iniciaremos otro servicio sin tu acuerdo.
TIENES COSAS MEJORES QUE HACER.Hagamos del estrés informático
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